微信里点“发现”，扫一下
二维码便可将本文分享至朋友圈
演讲摘要：随着⼤模型产⽣智能涌现，各⾏各业将发⽣产业结构系统性迁移以及⽣产⼒得到极⼤的提升。新⽹银⾏在以下场景进⾏探索与实践：客服数字员⼯实践降低客户服务智能化成本、营销线索挖掘助⼿提升电销⼈员外呼效率、科技数字员⼯提升系统研发运营效率。同时，作为⼀家数字银⾏依靠⼤数据的优势，利用⼤模型驱动信贷风险评估由交易实体转向智能风控模型；积极探索 AI 原⽣的应用，应用场景由局部扩展到运营、对客服务、业务产品研发全领域，利用⼤模型加速⾦融领域扩⼤规模、提⾼效率、改善体验、降低成本、控制风险。新⽹银⾏定位新⼀代互联⽹数字银⾏，建立⼤模型、小模型、AI 原⽣应用的审核与校验机制，正利用数字员⼯和⼈⼯智能技术，与国内⾼校开展产学研用，充分发挥数字原⽣与 AI 原⽣应用的潜能，推动中国数字⾦融与智能原⽣应用的发展。
讲者简介：新⽹银⾏ AI 算法研究员，CCF 会员，中国计算机学会数字⾦融分会首届执⾏委员，《企业智能化成熟度评估模型》参编专家。主要研究⽅向为自然语⾔处理、⼤模型加速与推理、提示词⼯程、检索增强⽣成、⼤模型在⾦融⾏业的实践与应用、主导 AI 原⽣技术和 AI Agent 智能体在⾦融系统中的应用。
第二十一届CCF中国信息系统及应用大会
本期嘉宾
京公网安备11010802032778号